Cas d’usage
Chaque cas est décrit par le processus actuel, l’intervention proposée, le contrôle humain et le résultat attendu. Aucun gadget, aucune autonomie fantasmée.
Retrouver, synthétiser et transformer des documents en base exploitable.
Processus actuel : recherche dans les mails, dossiers et outils.
Intervention : indexation, droits et recherche assistée.
Contrôle humain : accès et sources visibles.
Résultat : réponse plus rapide et connaissance transmissible.
Processus actuel : lecture manuelle de nombreux documents.
Intervention : extraction, classement et synthèse sourcée.
Contrôle humain : validation des éléments clés.
Résultat : préparation accélérée sans perdre la preuve.
Qualifier, capitaliser et déclencher les bonnes actions sans déshumaniser la relation.
Extraire les informations utiles, proposer une qualification, enrichir le CRM et orienter vers le bon interlocuteur. Le commercial valide la priorité et la réponse.
Préparer le compte rendu, identifier les engagements et proposer les relances. Le responsable conserve la décision et le ton de la relation.
Réduire la charge documentaire et rendre les informations de pilotage plus exploitables.
Extraire les champs, rapprocher les références et isoler les anomalies avant validation.
Connecter les données, calculer les indicateurs et signaler les écarts significatifs.
Structurer les signaux, relier les sources et produire une synthèse adaptée aux arbitrages.
Le bon cas d’usage n’est pas celui qui impressionne. C’est celui qui améliore un processus sans masquer ses responsabilités.
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